お問い合わせ

いつもESPRESSO STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせの前に、一度よくある質問のページをご確認ください。
みなさまからよくいただく質問にお答えしています。

また、下記のページもあわせてご覧ください。

マシンの不具合・修理に関するお問い合わせ

弊社では「SBSC(Send Back Service Center)」という修理・メンテナンスの専門部署を設けております。
オンラインストアでご購入いただいた商品に関しても、専門スタッフが一括で対応させていただきます。
マシンの不具合や修理に関するお問い合わせは、下記リンクより専用フォームからお願いいたします。

【対象商品】
  • ● ascaso DREAM
  • ● ascaso i-mini grinder
  • ● VBM DOMOBAR 各種
  • ● MAZZER グラインダー各種
  • ● IKAWA 各種
  • ● Blendtec Connoisseur
  • ● Blendtec STEALTH
  • ● Vitamix サイレントブレンダー
  • ● Vitamix バイタプレップ3

その他ご不明点やお気付きの点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • ● 商品について
  • ● 注文・キャンセルに関して
  • ● お見積りのご依頼
  • ● 補助金申請等にかかる書類のご依頼など

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、楽天PAY、銀行振込(前払い)、代金引換(着払い)、請求書払い(前払い)よりお選びいただけます。
※請求書払い(前払い)をご希望の方は法人会員にご登録の上ご利用ください。
※クレジットカード(楽天PAYを含む)をご利用の場合は、「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」にご登録をお願いいたします。

 

配送について

宅配便、もしくはゆうパケットにて、お届けします。
ご注文・ご入金後、通常1~4営業日で発送いたします。(土日祝休み)
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
マシン製品について
出荷前点検を実施しているため、発送まで1週間ほどお時間をいただいております。
 

送料について

ご注文金額8,800円(税込)以上は送料無料です。
※宅配便は地域別送料がかかります。
※ゆうパケットは全国一律360円です。